為什么建筑業(yè)流行以包代管?
“以包代管”,這是我們在建筑業(yè)相關(guān)的新聞中經(jīng)常看到的,也是經(jīng)常從建筑業(yè)管理部門口里聽到的。這說明,“以包代管”不是個(gè)例,而可能形成了一種常態(tài)。
在以前,筆者親歷的很多工廠也采取“以包代管”的。比如,有的老板,車間的生產(chǎn)成本不好控制,他便跟工頭商量,多少錢包給他們,年度結(jié)算,他們管的好,就多賺,管不好,也可能虧。但到2000年以后,似乎工廠都已經(jīng)放棄了這種模式,因?yàn)橄绕诠ゎ^因進(jìn)度和數(shù)量賺了錢,后期老板卻很可能因?yàn)橘|(zhì)量,信譽(yù)陪了錢,老板們不玩了。
提到和工廠的管理模式相比,建筑業(yè)企業(yè)的老板很不屑。他們覺得制造業(yè)太簡單,產(chǎn)品單一,簡單復(fù)制,流程固定,封閉管理(制造業(yè)在圍墻里面,一草一木,阿貓阿狗都很好掌握),而建筑業(yè)則不同,項(xiàng)目所在地千變?nèi)f化,情況復(fù)雜,社會經(jīng)濟(jì)牽涉面多;還有制造業(yè)流程基本固定,大家都像螺絲釘,對人的依賴相對小,缺誰都不怕,但建筑業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理的依賴大,缺了他可能玩不轉(zhuǎn),所以只能把責(zé)任和利益都盡可能包給他們。
“以包代管”雖然難聽,但流行證明有其合理性。
“以包代管”的優(yōu)勢
和施工企業(yè)自營模式相比,其實(shí)“以包代管”還是有很多優(yōu)勢的。
在經(jīng)營層面,此方式具有經(jīng)營成本低、總部省心省力、開拓市場快,有利于充分利用各種社會關(guān)系、社會資源達(dá)到快速規(guī)模經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,在民營企業(yè)發(fā)達(dá)的江浙滬地區(qū),很多的包工頭和企業(yè)老板都是靠這種簡單粗暴的原始模式得到了第一桶金,甚至取得了持續(xù)地發(fā)展。
在項(xiàng)目管理層面,“以包代管”的項(xiàng)目部自我管理能力很強(qiáng)、效率高,減輕了企業(yè)現(xiàn)場管理的負(fù)擔(dān);企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方面的要素投入少,有利于企業(yè)本級精簡人員、減輕資金壓力。有的企業(yè)還可以通過銀行貸款、員工集資等方式籌資,貸錢給包工頭搞項(xiàng)目管理,這塊有融資收益,有的收益甚至超過了資質(zhì)管理費(fèi);由于勞務(wù)、材料和機(jī)械外包,無需對項(xiàng)目進(jìn)行直接管理,在辦公室便可坐收漁利,省事又省心。
建筑業(yè)“以包代管”基本上都以包工頭掛靠的形式存在,他們與企業(yè)沒有勞動關(guān)系,企業(yè)不需為他們和底下的員工負(fù)擔(dān)社會保險(xiǎn)。而只需根據(jù)包工頭提供的人員資料,發(fā)個(gè)文臨時(shí)組建個(gè)項(xiàng)目部即可。包工頭擁有項(xiàng)目的實(shí)際掌控權(quán),人財(cái)物方面均由其自行分配,企業(yè)與包工頭(項(xiàng)目老板)其實(shí)是經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系,簡單方便省錢。
在分配上,也就是項(xiàng)目考核方面,包工頭上繳稅費(fèi)、管理費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)金后,余下的都?xì)w自己所有,這極大地調(diào)動了包工頭的生產(chǎn)能動性,只要能賺到錢,辛苦一點(diǎn)又何妨,這塊操作也是一個(gè)詞,簡單。
但也正是由于這種松散的關(guān)系,項(xiàng)目包工頭(項(xiàng)目老板)可以只掛靠一家企業(yè),也可同時(shí)掛靠多家企業(yè),投標(biāo)中到哪個(gè)企業(yè),他就門面上成為那個(gè)企業(yè)的人,有些能力通天的包工頭拿著七八家企業(yè)資質(zhì),不時(shí)的利用這些企業(yè)去招投標(biāo)市場“圍獵”,具有很強(qiáng)的市場拓展能力,經(jīng)營方式靈活高效。
因此,“以包代管”的優(yōu)勢很明顯:簡單、直接、利益刺激、責(zé)任明確、社會資源共享、經(jīng)營方式靈活多樣,企業(yè)總部壓力責(zé)任小等等,但劣勢是什么呢?
“以包代管”的劣勢
“以包代管”缺點(diǎn)同樣是明顯的,在這種模式下,多數(shù)企業(yè)不再是市場的主體,包工頭才是市場的主體。企業(yè)想對包工頭進(jìn)行管理,往往很多時(shí)候都顯得有心無力,管理力度大怕包工頭反彈,逼走他便無管理費(fèi)可收。力度小又怕出事,騎虎難下。厲害的包工頭,有人員,有資金實(shí)力,具備獨(dú)立的施工生產(chǎn)能力;更厲害的包工頭,則完全實(shí)現(xiàn)了自攬任務(wù)、自籌資金、自我發(fā)展的“三自”模式,從原來所謂的項(xiàng)目部一躍成為了企業(yè)的地方諸侯,企業(yè)中的“企業(yè)”,成為了企業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)中的實(shí)際控制者,企業(yè)老板多數(shù)時(shí)候只能對這些包工頭“睜一只眼閉一只眼”,明的說無為而治,暗的說是無能為力。
“以包代管”具有信息屏蔽和不對稱的基本屬性。由于利益使然,包工頭必然要對企業(yè)進(jìn)行信息屏蔽,從而獲得信息資源壟斷優(yōu)勢,這造成了企業(yè)難以進(jìn)行生產(chǎn)過程成本的有效測算。由于地域關(guān)系,信息不對稱,包工頭對資金的使用,企業(yè)根本無法監(jiān)控。在“營業(yè)稅”時(shí)期,幾乎所有的包工頭都是通過虛開材料和勞務(wù)發(fā)票套取項(xiàng)目資金,這一方面給包工頭和企業(yè)主帶來很大的法律風(fēng)險(xiǎn);另一方面包工頭獲得巨款后,有的可能攜款逃離,帶來了巨大的隱患和道德風(fēng)險(xiǎn),他們成了上不了臺面的隱形控制人,雖然付出很多,但也很被鄙視,社會地位并不高。
“以包代管”后,特別是經(jīng)營也包掉的企業(yè),不能累積客戶關(guān)系,久而久之,便逐步喪失了企業(yè)的直接經(jīng)營能力。包工頭為追求利潤最大化,必然排斥為企業(yè)培養(yǎng)人才(培養(yǎng)人要成本。,企業(yè)向項(xiàng)目部調(diào)個(gè)人,難如上青天。另外,包工頭也會排斥嘗試成本較高的新材料、新設(shè)備、新工藝應(yīng)用,阻礙技術(shù)進(jìn)步;以各種各樣的理由排斥企業(yè)信息化推廣,方便壟斷項(xiàng)目信息。企業(yè)如果要其進(jìn)行規(guī)范,他們便會明里暗里進(jìn)行抵制,甚至以此要求企業(yè)降低對管理費(fèi)的收取。
“以包代管”承包利益易,但承包責(zé)任難,由于我國的法律法規(guī)認(rèn)定建設(shè)工程的責(zé)任主體是企業(yè),包工頭是沒有法律地位,因此出了事情,倒霉的肯定會是企業(yè)老板。包工頭則可以一跑了之,承包的一次性,也使得他們對企業(yè)忠誠度很低,他們大多數(shù)都追求短期效應(yīng),不愿意技術(shù)和管理方面的投入,能省則省,質(zhì)量安全和品牌信譽(yù)難以保證,一旦出現(xiàn)事故,企業(yè)可能承受滅頂之災(zāi)。
“以包代管”制度上鼓勵包工頭管理人員親信化、信息溝通封閉化,以便弱化了企業(yè)對項(xiàng)目的管控,這造成很多建企“山頭林立”,企業(yè)的目標(biāo)和項(xiàng)目目標(biāo)分離,就像刺猬一樣,有的包工頭朝東,有的包工頭朝西,自立為王的可能性隨時(shí)存在,根本無法形成合力。這樣的制度難以落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)和凝聚高素質(zhì)人才的參與,不利于人才隊(duì)伍的培養(yǎng)鍛煉。很多企業(yè)興也包工頭,敗也包工頭,徒之奈何。
一言蔽之,“以包代管”的弊端有:信息封閉、山頭林立、忠誠度低,企業(yè)對項(xiàng)目老板(包工頭)依賴性強(qiáng),承包利益易承包責(zé)任難等等諸多弊病。
雖然“以包代管”的優(yōu)勢和劣勢都這么明顯,但從市場的選擇來看,這種以包工頭項(xiàng)目承包的方式,前些年似乎已經(jīng)戰(zhàn)勝所謂企業(yè)自營模式,這又為何?
“以包代管”大流行之因?
首先,這是由中國大的政策環(huán)境決定的。中國的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì),看起來都很正規(guī),都很高大上,行政審批,政府認(rèn)定,暗地里含著一種政府為企業(yè)資質(zhì)能力背書的味道。具有建筑業(yè)資質(zhì)的企業(yè),特別是高資質(zhì)的企業(yè),就相當(dāng)于獲得了政府的特許經(jīng)營許可,其他沒有這個(gè)證書,即使是那些能力很強(qiáng)的包工頭,他們就必須依附在這些有資質(zhì)的企業(yè)外殼下,這一方面造成了企業(yè)不思進(jìn)取,只憑收取資質(zhì)管理費(fèi)就可以活得很滋潤;另一方面,也讓很多包工頭可以鉆營空子,他們的收入和不法行為,很難有效在企業(yè)的監(jiān)控在管理之下。
其次,“以包代管”確實(shí)也是一種市場行為,它讓企業(yè)可以有大把時(shí)間、騰出精力專心的去搞資質(zhì)和財(cái)務(wù)融資,包工頭的業(yè)績確確實(shí)實(shí)降低了申辦建筑業(yè)企業(yè)的門檻,他們分擔(dān)了本該由企業(yè)自己實(shí)施的生產(chǎn)行為。這種一個(gè)愿打、一個(gè)愿挨,是典型的周瑜打黃蓋,任何人也沒有辦法阻止的,原來很多以正統(tǒng)姿態(tài)嘲笑的那些企業(yè)主,后來卻發(fā)現(xiàn),他們發(fā)展了五年十年,做出的產(chǎn)值卻沒有這些“以包代管”的企業(yè)一年多。當(dāng)然,有些老板也發(fā)現(xiàn),有些看似五億、五十億的企業(yè),也在一夜間轟然倒塌了,要大與要強(qiáng),完全的取決于企業(yè)老板決策選擇。這是企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn),也是企業(yè)家難以掌控的責(zé)任。
再次,包工頭還確實(shí)是有價(jià)值的,他們有能力,特別是協(xié)調(diào)的能力,這要比考試出來的書呆子式的建造師要強(qiáng)太多了,他們的可悲之處在于國家沒有給他們合理合法的法律地位,我一直都覺得國家應(yīng)該正視包工頭這個(gè)事情的存在,項(xiàng)目管理的核心,本質(zhì)是項(xiàng)目的組織和協(xié)調(diào),而對專業(yè)能力的要求其實(shí)是次之的,但現(xiàn)在我們對一級建造師的管理,卻恰恰背道而之,基礎(chǔ)課易,專業(yè)課難,似乎以為考試便能選拔出優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。很多的包工頭,其實(shí)都有辦企業(yè)的能力,但偏偏他們沒有走在中國創(chuàng)業(yè)的最前沿,甚是可惜!
現(xiàn)在純粹“以包代管”的企業(yè)要改嗎?
要改!原因有三。
一、原有的包工頭模式(書面語:項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制),讓包工頭業(yè)務(wù)自主承攬,生產(chǎn)自行負(fù)責(zé),由于受項(xiàng)目承包人能力的限制,難以整合資源去投標(biāo)大項(xiàng)目、大工程,這會讓企業(yè)的核心能力停滯不前。
二、“以包代管”讓企業(yè)對包工頭有很大的依賴性。采用這種模式,企業(yè)本部行政化色彩明顯,但本質(zhì)確是由包工頭養(yǎng)著的,他們很難選擇、管控有能力的包工頭,更難以科學(xué)考察、合理使用。“帶病”的包工頭獲得企業(yè)許可承接項(xiàng)目后,后期可能不是企業(yè)踢他,而是他踢企業(yè)了,比如在某些區(qū)域包工頭做得很深厚,企業(yè)必然面臨“換也不行、不換也不行”的無奈局面。而且后遺癥會逐步加深,最后的結(jié)果必然是不歡而散,刮骨療傷,元?dú)獯髠?br />
三、企業(yè)本級會越來越弱勢。當(dāng)企業(yè)不能為包工頭提供一個(gè)好的資質(zhì)、資金、技術(shù)和品牌支持時(shí),部分善經(jīng)營會管理的包工頭會不再和企業(yè)合作,導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀人才資源(包工頭)的流失,進(jìn)而形成了企業(yè)為包工頭做嫁衣的可憐下場。
怎么改?三點(diǎn)建議
一、已經(jīng)采用“以包代管”的企業(yè),一定要慎重搞什么全面自營,推倒重來可能會一塌糊涂,因?yàn)轫?xiàng)目管理也不是那么好搞的,自營的成本也不一定會比原來的模式低。但一有機(jī)會,就要抓住包工頭杯酒釋兵權(quán),盡最大可能的收編,別讓他們跑了!這些人其實(shí)是企業(yè)的核心資源,企業(yè)要有氣度,有力度,讓他們從原來單純的、松散的經(jīng)濟(jì)合作模式,轉(zhuǎn)向全面的、共贏的全面合作模式。價(jià)值觀一致的,建議讓他們成為企業(yè)股東,共謀發(fā)展,套住他們。
二、企業(yè)要下決心發(fā)展本級的核心競爭力。在以前,資質(zhì)行政審批年代,我不否認(rèn)高資質(zhì)就是核心競爭力,但接下來“全國建筑業(yè)監(jiān)管平臺”、“營改增”、“社保聯(lián)網(wǎng)”這些建企炸彈會一個(gè)接一個(gè)的爆炸,一著不慎就會被炸死。除了重視資質(zhì)維護(hù)外,建企還應(yīng)在承接業(yè)務(wù)上下功夫,“以包代管”把生產(chǎn)(項(xiàng)目實(shí)施)包了就行了,別把接業(yè)務(wù)也一起給了包工頭,否則,企業(yè)和包工頭,誰痛誰笑,各個(gè)老板自己去比較吧。在此特別提醒的是,“以包代管”改革,要有力度,但一定不要有速度,逐步地加強(qiáng)企業(yè)能力后再為之,畢竟項(xiàng)目的現(xiàn)場實(shí)施和管理,企業(yè)本級沒有有效的BIM虛擬建造能力,沒有強(qiáng)大的技術(shù)、信息管理團(tuán)隊(duì),那不是想管就能管的?
三、一定要加強(qiáng)信息技術(shù)的投入,實(shí)現(xiàn)跨界應(yīng)用。建筑企業(yè),成在項(xiàng)目管理、難在現(xiàn)場管理。之前說了,企業(yè)真要包,也先把生產(chǎn)包了就行了,承接業(yè)務(wù)一定是要企業(yè)捏著的。否則,包工頭一定會讓企業(yè)難受。但企業(yè)真要做到極致,深入到現(xiàn)場管理是必然的,怎么辦?以前很難,現(xiàn)在還是有辦法的,那就是利用信息技術(shù)無處不在的跨界能力和滲透能力。
信息技術(shù)的跨界能力,那是因?yàn)樾畔⑹琼?xiàng)目的神經(jīng)元,是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,目前一般的項(xiàng)目,完全可以通過BIM技術(shù)在企業(yè)層面進(jìn)行模擬,進(jìn)而模擬出需要的項(xiàng)目“工料機(jī)”,精準(zhǔn)采購,零庫存。通過這個(gè)數(shù)據(jù)和包工頭的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,那所有的事情,基本也就操之在企業(yè)了。另外,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,異地管理也是很方便的,打卡可以用阿里的“釘釘”,溝通可以用騰訊的“微信”(現(xiàn)在還推出小程序,企業(yè)可定制)。特級企業(yè)也不要因?yàn)橘Y質(zhì)要求才去搞,而是要自己主動去搞,就會搞得好,做得深。
建筑業(yè)的“以包代管”是歷史、是現(xiàn)實(shí)、是問題、是機(jī)會,我們相信,中國的建筑業(yè),會在中國建企優(yōu)秀企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)下,做出中國品牌!